Z3742209938161 5d5641c7aeb71399fa59fcb27d19d722
Sân Golf Thanh Lanh Mã số thuế: 2500234289
Địa chỉ: Ban quản lý dự án Thôn Thanh Lanh, Xã Trung Mỹ, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam. Điện thoại:

Việc làm mới nhất

Việc làm xem nhiều

Công ty TNHH Sunny Opotech Việt Nam tại Thái Nguyên tuyển dụng nhiều vị trí Thỏa thuận Cao đẳng, Đại học (Tùy vị trí) Từ ngày đăng tuyển đến 15/08/2021 26567
Nhà máy Sujin Việt Nam thông báo tuyển dụng 09 vị trí Thỏa thuận Tùy vị trí 24/8/2021 đến khi tuyển đủ 15637
Công Ty TNHH Valuetronics Việt Nam Thỏa thuận Tùy vị trí 30/11/2020 13398

Trình độ: Từ Trung cấp trở lên
Ngày nhận hồ sơ: Đến 30/12/2022
Kinh nghiệm: Ưu tiên có Kinh nghiệm
Loại công việc: Nhân viên Lễ tân, Nhân viên Proshop
Mức lương: Thỏa thuận
Nơi làm: Ban quản lý dự án Thôn Thanh Lanh, Xã Trung Mỹ, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam.

Ẩn mình giữa ngàn xanh rực rỡ của núi rừng Tam Đảo, Thanh Lanh Valley Golf & Resort hiện lên như chốn đào nguyên tiên cảnh với cỏ cây tươi tốt, hồ nước trong veo kế bên sân Golf 18 hố tuyệt đẹp, xa xa là những dãy núi nhấp nhô uốn mình trong làn sương huyền ảo. Sân golf Thanh Lanh bắt đầu đi vào hoạt động tháng 10/2022. Với những trải nghiệm bổ ích cho khách chơi golf, Sân golf Thanh Lanh đã và đang là điểm đến lý tưởng cho những trải nghiệm từ các golfer.

Ban quản lý Sân Golf Thanh Lanh Thông báo tuyển dụng các vị trí sau:

Nhân viên Lễ tân: 01 Người

Mô tả công việc:
1. Thực hiện quy trình check-in:

  • Dựa vào danh sách khách hàng trong hệ thống booking hàng ngày, nắm được các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận Điều hành Golf, Kinh doanh để chắc chắn mọi công việc liên quan đã sẵn sàng, chú ý những khách hàng có yêu cầu đặc biệt.
  • Chào đón khách đến chơi golf hoặc gặp Ban giám đốc.
  • Nhận diện khách, xác định loại khách, giờ tee time và những người chơi cùng để hoàn tất thủ tục check-in được nhanh chóng.
  • Tư vấn các dịch vụ, chương trình khuyến mại trong ngày và các yêu cầu hỗ trợ khác từ khách hàng.
  • Nhập số bag của khách hàng vào hệ thống để các bộ phận khác có cơ sở nhập dữ liệu mà khách hàng sử dụng.
  • Thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh đưa nhầm bag tag cho khách.
  • Giao chìa khóa tủ locker cho khách hàng và hướng dẫn khách lối xuống locker, lối đi nhà hàng, quầy bar, lối xuống tee xuất phát.
  • Phối hợp cùng Vallet, Locker, Starter để làm thủ tục cho những trường hợp khách chưa có bagtag, thuê giày, gậy, book caddie hoặc chưa có giờ chơi.
  • Nếu khách hàng chưa đặt trước, nhân viên lễ tân mời khách chờ để kiểm tra với booking, điều hành có thể sắp xếp giờ chơi cho khách được không. Sau khi kiểm tra có thể sắp xếp giờ cho khách thì thực hiện bước trên. Trong trường hợp sân đông không thể sắp xếp được, nhẹ nhàng xin lỗi khách mong khách thông cảm đến sân vào dịp khác và nhắc khách booking trước khi đến sân để tránh mất thời gian của khách hàng. Có thể mời khách tham quan câu lạc bộ, sử dụng các dịch vụ tại quầy bar, nhà hàng.

2. Thực hiện quy trình check-out:

  • Khách đến quầy check-out, nhân viên thu ngân xin phép khách xin lại ví da (bao gồm khóa locker và số bag tag của khách) để kiểm tra trên hệ thống và tiến hành thanh toán cho khách.
  • In hóa đơn và thông báo số tiền khách cần thanh toán.
  • Xác nhận lại với khách những dịch vụ đã sử dụng trong quá trình chơi golf.
  • Trong khi thanh toán, nhân viên lễ tân chủ động thăm dò cảm nhận của khách trong quá trình chơi golf trên sân về chất lượng dịch vụ, về thái độ phục vụ của nhân viên trong Công ty.
  • Trường hợp, khách hàng thắc mắc về các dịch vụ không được sử dụng nhưng vẫn thu phí như: điều hành, locker, nhà hàng, bếp, bar, kiosk, nhân viên lễ tân xin lỗi khách hàng và kiểm tra lại với bộ phận mà khách hàng phản ánh để giải quyết cho khách hàng nhanh nhất.
  • Thực hiện thủ tục thanh toán đúng và đủ số tiền mà khách hàng sử dụng bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản. Xin chữ kí xác nhận của khách lên bill.
  • Trả lại Bag tag cho khách theo đúng tên, đúng số bag tag để khách hàng nhận lại bộ gậy, tránh đưa nhầm bagtag gây nhầm bộ gậy của các khách hàng với nhau ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và uy tín của công ty.
  • Quản lý tiền quỹ két của bộ phận, quản lý doanh thu hàng ngày, lập báo cáo doanh thu, gửi báo cáo cho quản lý bộ phận, GM và các bộ phận liên quan vào cuối mỗi ngày.
  • Chốt số lượng khách, tiền, bill mỗi ngày gửi Bộ phận Kế toán.
  • Giải quyết các phàn nàn, yêu cầu về thanh toán thừa hay thiếu của khách hàng.
  • Nhận thông tin xuất hóa đơn đỏ từ khách hàng, gửi bộ phận kế toán để xuất hóa đơn cho khách. Phối hợp cùng kế toán xử lý những trường hợp khách hàng chưa nhận được hoá đơn VAT hoặc xuất nhầm hoá đơn VAT.

3. Các công việc khác:

  • Phối hợp cùng các bộ phận khác tổ chức giải thi đấu.
  • Thống kê danh sách khách hàng chơi golf thân thiết theo đoàn tour, theo giải đấu, theo quốc tịch hàng tuần, tháng, quý để nắm được nguồn khách hàng tiềm năng.
  • Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.
  • Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận.
  • Báo cáo quản lý các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ sân golf.
  • Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý và cấp trên.

Yêu cầu:

  • Khả năng chăm sóc, phục vụ khách hàng vượt trội.
  • Khả năng làm việc linh hoạt, sáng tạo, cởi mở.
  • Khả năng làm nhiều việc một lúc và quản lý thời gian hiệu quả.
  • Có khả năng làm việc với những thông tin nhạy cảm và bảo mật.
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính để phục vụ trong công việc và giao tiếp qua email.
  • Tiếng Anh giao tiếp khá/tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Kỹ năng quản lý, truyền đạt thông tin mạch lạc, rõ ràng

Nhân viên Proshop: 01 Người

  • Yêu cầu: Nữ, từ 18-28 tuổi
  • Bán hàng tại proshop
  • Nhập hàng, kiểm tra hàng và trực tiếp bán hàng cho khách.
  • Kiểm kê số lượng hàng tồn, đề xuất mua
  • Kiểm soát số lượng báo cáo phụ trách khi có yêu cầu.
  • Được hưởng các chế độ, quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Mức lương: Tổng thu nhập từ 6 triệu – 8 triệu + Doanh thu.

Liên hệ:

Sân Golf Thanh Lanh

Địa chỉ: Ban quản lý dự án Thôn Thanh Lanh, Xã Trung Mỹ, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam.

Điện thoại: 0385694152

Lưu ý: Nộp hồ sơ ngay dưới Nút: “NỘP HỒ SƠ”

Công ty không thu bất kỳ khoản phí nào liên quan đến Tuyển dụng.

Loading

FavoriteLoadingLưu tin yêu thích
Cách thức nộp hồ sơ Địa chỉ: Ban quản lý dự án Thôn Thanh Lanh, Xã Trung Mỹ, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam. Điện thoại: 0385694152 Email: hr.thanhlanh.golf@gmail.com
Hoặc click nút bên dưới để nộp hồ sơ
Tin cùng công ty
Minh Duc
https://thietkewebvinhphuc.com/

Image Banner Vpco 28 8 280821 040305 Scaled

Bài viết đã lưu

  • Your favorites will be here.