Khách sạn Westlake Hotel and Resort Vĩnh Phúc Tuyển dụng Các Vị trí Tháng 02/2026

Khách sạn Westlake Hotel and Resort Vĩnh Phúc Tọa lạc tại vị trí lí tưởng ở Trung tâm thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, cách Thủ đô Hà Nội khoảng 50km chỉ hơn 1 giờ đồng hồ di chuyển,

• Với hơn 200 phòng khách sạn và villa chuẩn 5* được thiết kế đẹp mắt và trang nhã; cùng hệ thống phòng cộng đồng với sức chứa lớn.
• 02 nhà hàng mang phong cách sang trọng nhưng cũng không kém phần thơ mộng.
• Hệ thống phòng họp đầy đủ thiết bị đáp ứng được số lượng từ 20 – 600 khách.
• Sân teambuilding cực rộng với diện tích 1500m2.
• Không gian nghỉ dưỡng hoàn hảo cùng phòng Gym&Fitness, hệ thống spa massage

ĐỘC QUYỀN Sen Tài Thu, Khu tập Golf, KTV Karaoke Focus hiện đại, Café mái lá nằm bên ngoài khách sạn, Bể bơi 41m dài tràn bờ Lakeside Pool, Khu vui chơi trẻ em Dreamland,… 

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ:

Nhân viên F&B

Tiếp nhận yêu cầu và phục vụ nhu cầu ăn uống của khách tại nhà hàng:

• Chào hỏi và hướng dẫn khách vào bàn ngồi theo lịch đặt trước hoặc bàn còn trống.
• Giới thiệu, tư vấn thực đơn cho khách lựa chọn, ghi chép và chuyển cho bộ phận liên quan (bếp,…) để chuẩn bị.
• Chuẩn bị đồ dùng (bát, đũa, giấy,…) cho khách và bày bàn ăn (buffe, tiệc, đồ uống, a la cart…) cho khách theo thực đơn khách chọn.
• Phục vụ theo yêu cầu của khách và dọn bàn khi khách ăn xong. Phối hợp với thu ngân thanh toán hóa đơn cho khách.
• Tiễn khách và phối hợp xử lý trường hợp phát sinh liên quan đến công việc phục vụ ăn uống.

Phối hợp thực hiện công tác phục vụ nhà hàng theo phân công:

• Phối hợp thực hiện phục vụ ăn uống nội bộ theo yêu cầu và chỉ đạo của quản lý.
• Lập báo cáo bán hàng hàng ngày và theo yêu cầu.
• Chuẩn bị đồ dùng, dụng cụ phục vụ ăn uống theo yêu cầu của Quản lý.

Thực hiện công việc khác theo phân công của Quản lý.

Nhân Viên Kinh Doanh (Sales)

• Tìm kiếm khách hàng mới: sự kiện, hội thảo, đặt phòng, khách đoàn…
• Chăm sóc khách hàng cũ, xây dựng mối quan hệ đối tác.
• Lên báo giá, ký hợp đồng, theo dõi công nợ & hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp Marketing triển khai các chương trình bán hàng.
• Đạt chỉ tiêu doanh số theo tháng/quý.
• Báo cáo kết quả kinh doanh cho quản lý.
• Giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn là lợi thế.
• Có kinh nghiệm Sales khách sạn/nhà hàng là điểm cộng (không bắt buộc – có đào tạo).
• Chịu khó, chủ động, yêu thích công việc tìm kiếm khách hàng.
• Có khả năng di chuyển, đi gặp gỡ đối tác.

Nhân viên sục Spa   

• Tốt nghiêp THPT
• Tối thiếu 03 tháng kinh nghiệm
• Nắm rõ quy trình chăm sóc sức khỏe khách hàng tại Spa

Chuẩn bị các công việc đầu ca:

• Kiểm tra trang thiết bị ở khu nấu thuốc, khu sục nam – nữ, các phòng xông VIP,  phòng xông đá muối và cỏ.
• Vệ sinh tất cả khu vực xông sục ở các phòng VIP và khu tập thể nam – nữ.
• Trả đồ bẩn xuống bộ phận giặt là và lấy đồ sạch lên.
• Gấp gọn đồ sạch để lên giá.
• Nấu nước đắp mắt cho khách và lấy đá sạch ở bếp lên.
• Giăt khăn đắp mắt và khăn chườm lưng cho khách.
• Sắp xếp gọn gàng khu giải khát.
• Dọn dẹp khu bếp, nấu nước uống và nấu cháo – trứng.
• Chuẩn bị nguyên vật liệu sẵn sàng phục vụ khách.

Hướng dẫn, phục vụ khách trong ca.

• Kiểm tra cốc chén, trà chờ khách.
• Có khách chào đón nhiệt tình, niềm nở.
• Mở cửa hướng dẫn khách ra quầy lễ tân để được tư vấn.
• Lấy trà chờ mời theo số lượng khách.
• Sau khi được lễ tân báo dịch vụ hướng dẫn khách về đúng phòng và thay đồ.
• Trở lại quầy lễ tân để lấy chân vé và ghi vào sổ theo dõi.
• Nếu trong gói dịch vụ có xông sục phải hướng dẫn khách các quy trình và chăm sóc khách.
• Hỗ trợ khách kì lưng nếu khách có nhu cầu.
• Sau khi kết thúc quy trình xông – sục, gọi KTV vào phòng để massage ngay (Ko để tình trạng khách nằm chờ).
• Tiếp đó làm khăn nóng, ngải chườm cho khách và khăn đắp mắt.
• Căn giờ mang khăn nóng vào phòng trước 20 phút khi chuẩn bị kết thúc tour.
• Sau khi khách ra khỏi phòng, phải vào vệ sinh khu xông sục để sẵn sàng đón khách mới.
• Khu vực giải khát mời và phục vụ khách ăn nhẹ
• Kiểm tra và tắt toàn bộ các thiết bị điện nước ở SPA trước khi ra về.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Quyền lợi chung:

• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Chế độ thưởng lễ, tết, nghỉ phép năm đầy đủ
• Được đào tạo nâng cao tay nghề
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, ổn định lâu dài.

Liên hệ:  

• Westlake Hotel and Resort Vĩnh Phúc
• Địa chỉ: Khách sạn Westlake Hotel & Reasort Vĩnh Phúc. Số 1D, Kim Ngọc, Tích Sơn, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc.
• Phòng Nhân sự: 0868 201 599