LVFH là hệ thống Bệnh viện đa khoa tư nhân được đầu tư hệ thống trang thiết bị máy móc đồng bộ, hiện đại cùng đội ngũ nhân lực chuyên môn cao, môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội phát triển.
- Địa chỉ Vĩnh Yên: Phòng Nhân sự – Tầng 2, Nhà A, Bệnh viện Hữu nghị Lạc Việt, đường Nguyễn Tất Thành, phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ
- Hotline: 1900 1269 – 0949 232 115
Thông báo Tuyển dụng:

CƠ SỞ VĨNH YÊN:
Trưởng phòng Phát triển khách hàng
Phụ trách Dịch vụ khách hàng
Phụ trách vận hành Bệnh viện
Nhân viên an ninh camera
Điều dưỡng phòng mổ
Điều dưỡng đa khoa
- Trưởng phòng Phát triển khách hàng
- Lập kế hoạch chiến lược: Xây dựng kế hoạch phát triển khách hàng ngắn/dài hạn nhằm tăng lượng bệnh nhân mới và tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Mở rộng mạng lưới đối tác: Tìm kiếm, đàm phán và ký kết hợp tác với các tổ chức, doanh nghiệp, trường học và các công ty bảo hiểm để phát triển dịch vụ y tế và gói khám sức khỏe.
- Nâng cao trải nghiệm người bệnh: Thiết lập các quy trình đón tiếp, hướng dẫn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa của bệnh nhân.
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Y tế công cộng hoặc Quản trị bệnh viện.
- Kinh nghiệm: Thường yêu cầu từ 3 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, phát triển kinh doanh, đặc biệt ưu tiên ứng viên có hiểu biết về ngành y tế.
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc; khả năng phân tích dữ liệu thị trường và quản trị rủi ro tốt.
- Phụ trách Dịch vụ khách hàng
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Ngoại ngữ, hoặc các ngành liên quan.
- Kiến thức: Am hiểu sâu sắc các mô hình CSKH, hệ thống quản trị trải nghiệm khách hàng (Customer Experience – CX). Có kiến thức về các phần mềm quản lý (CRM, Call Center).
- Thâm niên: Tối thiểu 3 – 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH, Telesales hoặc Quản lý dịch vụ, trong đó có ít nhất 2 – 3 năm ở vị trí tương đương (Trưởng nhóm/Quản lý).
- Nghiệp vụ: Có kinh nghiệm thực chiến trong việc xây dựng, chuẩn hóa quy trình CSKH, xử lý khủng hoảng và giải quyết các khiếu nại khó từ khách hàng.
- Kỹ năng: – Giao tiếp lịch sự, rõ ràng, thân thiện.
- – Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
- – Kỹ năng sắp xếp công việc, phối hợp với các bộ phận.
- – Tư duy dịch vụ và thái độ làm việc chuyên nghiệp.
- Phụ trách vận hành Bệnh viện
- Học vấn & Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý bệnh viện, Quản trị kinh doanh, Y tế công cộng hoặc các ngành liên quan. Có từ 2 – 3 năm kinh nghiệm vận hành tại các bệnh viện, phòng khám lớn.
- Kỹ năng cốt lõi: Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, tư duy hệ thống và năng lực quản lý thời gian xuất sắc dưới áp lực cao.
- Kỹ năng mềm: Giao tiếp, thuyết phục tốt; có khả năng kết nối và điều phối xung đột giữa các khối chuyên môn (bác sĩ, điều dưỡng) và khối hành chính.
- Phẩm chất: Cẩn trọng, chịu được áp lực công việc lớn và có tư duy dịch vụ khách hàng (customer-centric).
- Nhân viên an ninh camera:
- Giám sát hệ thống: Trực tiếp theo dõi các màn hình camera an ninh, hệ thống báo cháy, báo trộm tại phòng điều khiển trung tâm.
- Xử lý sự cố: Phát hiện và phân tích các hành vi sai phạm, xâm nhập, tai nạn hoặc tình huống bất thường. Lập tức thông báo và phối hợp nhân viên bảo vệ tuần tra hoặc lực lượng ứng phó đến xử lý.
- Quản lý thiết bị: Vận hành, kiểm tra định kỳ các thiết bị an ninh, hệ thống liên lạc (bộ đàm) để đảm bảo luôn hoạt động ổn định.
- Lập báo cáo: Ghi chép nhật ký hoạt động hàng ngày, lưu trữ dữ liệu camera và viết báo cáo chi tiết khi có sự cố xảy ra…
- Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu luật an toàn công cộng, quy trình xử lý khủng hoảng và sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý camera (VMS, phần mềm kiểm soát vào ra).
- Kỹ năng mềm: Khả năng quan sát tinh tế, tư duy logic, đưa ra quyết định nhanh chóng dưới áp lực cao và giao tiếp hiệu quả.
- Kinh nghiệm: Thường yêu cầu tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý hệ thống giám sát.
- Chứng chỉ: ưu tiên có chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ, chứng chỉ PCCC hoặc các chứng chỉ liên quan đến hệ thống an ninh điện tử làm một lợi thế
- Điều dưỡng phòng mổ
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Điều dưỡng Cao đẳng hoặc Cử nhân, có Chứng chỉ hành nghề Điều dưỡng do Bộ Y tế cấp. Chứng chỉ đào tạo về dụng cụ phẫu thuật là lợi thế lớn.
- Kiến thức vô khuẩn: Thành thạo quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn, kiểm soát môi trường phòng mổ.
- Chuẩn bị dụng cụ: Biết cách kiểm tra, sắp xếp và cung cấp chính xác, kịp thời dụng cụ cho bác sĩ phẫu thuật (Điều dưỡng dụng cụ).
- Kinh nghiệm: Thường ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phụ mổ hoặc làm việc tại các khoa lâm sàng.
- Điều dưỡng đa khoa:
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Điều dưỡng Cao đẳng hoặc Cử nhân, có Chứng chỉ hành nghề Điều dưỡng do Bộ Y tế cấp.
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, trách nhiệm và đam mê với nghề.
CƠ SỞ PHÚC YÊN:
Bác sĩ đa khoa
Bác sĩ Ngoại khoa
Bác sĩ Chẩn đoán hình ảnh
Bác sĩ Răng hàm mặt
Bác sĩ Tai Mũi Họng
Nữ hộ sinh – Điều dưỡng Sản phụ khoa
Điều dưỡng đa khoa
Thu ngân
Lễ tân và Trưởng bộ phận lễ tân
Thư ký y khoa
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG
- Đối với Bác sĩ chuyên khoa
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành phù hợp.
- Ưu tiên ứng viên đã có Giấy phép hành nghề.
- Có Chứng chỉ chuyên khoa định hướng hoặc chuyên khoa liên quan.
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc chuyên nghiệp, tận tâm với người bệnh.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
- Đối với Nữ hộ sinh – Điều dưỡng Sản phụ khoa
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên đúng chuyên ngành.
- Ưu tiên có chứng chỉ hành nghề và kinh nghiệm thực tế.
- Nhanh nhẹn, tận tâm, có kỹ năng chăm sóc người bệnh tốt.
- Đối với Điều dưỡng đa khoa
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học Điều dưỡng.
- Có kỹ năng chuyên môn, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
- Đối với nhân viên Thu ngân
- Nam – Nữ từ 20 – 35 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kế toán, Tài chính Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
- Ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, trung thực, có khả năng bảo mật thông tin cao.
- Đối với Trưởng bộ phận Lễ tân
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bệnh viện, ứng viên thành thạo Tiếng Anh/ Tiếng Hàn/ Tiếng Trung.
- Có khả năng quản lý đội nhóm, phân công công việc và đánh giá hiệu quả nhân sự.
- Hiểu biết về quy trình tiếp đón người bệnh, quy trình khám chữa bệnh tại bệnh viện. Có kinh nghiệm xây dựng quy trình tiếp đón, hướng dẫn khách hàng, xử lý phản hồi và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Nắm được nguyên tắc giao tiếp, ứng xử trong môi trường y tế.
- Có kiến thức về bảo mật thông tin người bệnh và tuân thủ các quy định của bệnh viện.
- Đối với nhân viên lễ tân và thư ký y khoa
- Nhân viên nữ, tốt nghiệp THPT trở lên
- Độ tuổi từ 18 – 25 tuổi
- Có khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, ngoại hình ưa nhìn.
Có xe đưa đón Hà Nội – Phúc Yên – Vĩnh Yên.
Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm, Bệnh viện sẽ dừng nhận hồ sơ khi đã tuyển đủ nhân lực.
Liên hệ:
- Bệnh viện Hữu nghị Lạc Việt
- Địa chỉ Vĩnh Yên: Phòng Nhân sự 227, tầng 2, Bệnh viện Hữu nghị Lạc Việt, đường Nguyễn Tất Thành, phường Vĩnh Phúc- tỉnh Phú Thọ
- Địa chỉ Phúc Yên: Phòng Tổ chức– Hành chính – Quản trị, Tầng 3-Bệnh viện Hữu nghị Lạc Việt Phúc Yên,đường Hai Bà Trưng – Phường Phúc Yên- tỉnh Phú Thọ
- Hotline: 1900 1269 – 0949 232 115
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV trực tuyến tại nút “NỘP HỒ SƠ” phía cuối bài.
